http://hbswk.hbs.edu/archive/1436.html -
Iets meer over Customer Added Value
Iets meer over Lu Bu: http://nl.wikipedia.org/wiki/Lü_Bu
Hoe je SEO vriendelijke content schrijft: http://www.monomedia.nl/index.php/2010/01/richtlijnen-voor-seo-vriendelijke-content/